Fortrolighedspolitik

Denne hjemmeside ("capalus") drives af Borderless Dynamics Sarl., som omfatter capalus-onlinebutikkerne og Borderless Dynamics-lageret. Denne privatlivspolitik dækker kun oplysninger indsamlet på denne hjemmeside og dækker ikke nogen information indsamlet offline af Borderless Dynamics. Alle Borderless Dynamics-websteder er dækket af denne privatlivspolitik.


Capalus Sikkerhed

Personlige oplysninger givet på hjemmesiden og online kreditkorttransaktioner overføres via en sikker server. Vi er forpligtet til at håndtere dine personlige oplysninger med høje standarder for informationssikkerhed. Vi tager passende fysiske, elektroniske og administrative skridt for at opretholde sikkerheden og nøjagtigheden af de personligt identificerbare oplysninger, vi indsamler, herunder begrænsning af antallet af personer, der har fysisk adgang til vores databaseservere og anvender elektroniske sikkerhedssystemer og adgangskodebeskyttelse, der beskytter mod uautoriseret adgang .
Vores hjemmeside bruger krypteringsteknologi såsom Secure Sockets Layer (SSL) til at beskytte dine personlige oplysninger under datatransport. SSL krypterer ordreoplysninger såsom dit navn, adresse og kreditkortnummer. Vores kundeservicecenter og butikker fungerer også via et privat, sikkert netværk. Bemærk venligst, at e-mail ikke er krypteret og ikke betragtes som en sikker måde at overføre kreditkortoplysninger på.


Capalus privatlivspolitik

For at hjælpe os med at opfylde vores mål om at levere produkter og tjenester af højeste kvalitet, bruger vi oplysninger fra vores interaktioner med dig og andre kunder såvel som fra andre parter. Fordi vi respekterer dit privatliv, har vi implementeret procedurer for at sikre, at dine personlige oplysninger håndteres på en sikker, ansvarlig og betryggende måde. Vi har offentliggjort denne privatlivspolitik for at forklare vores praksis for indsamling af oplysninger og de valg, du har om, hvordan oplysninger indsamles og bruges.
Efterhånden som vi fortsætter med at udvikle Capalus-webstedet og drage fordel af teknologiske fremskridt til at forbedre de tjenester, vi tilbyder, vil denne privatlivspolitik sandsynligvis ændre sig. Vi opfordrer dig derfor til at henvise til denne politik løbende, så du forstår vores nuværende privatlivspolitik.


De oplysninger, vi indsamler

Generelt kan du gennemse capalus-webstedet uden at give nogen personlig identificerbar information. Vi kan dog bede dig om at give personligt identificerbare oplysninger på forskellige tidspunkter og steder på denne hjemmeside. I nogle tilfælde, hvis du vælger ikke at give os de ønskede oplysninger, kan du muligvis ikke få adgang til alle dele af denne hjemmeside eller deltage i alle dens funktioner, priser og produktvalg.
Vi kan indsamle følgende oplysninger:
Navn
kontaktoplysninger inklusive e-mailadresse
demografiske oplysninger såsom postnummer, præferencer og interesser
andre oplysninger, der er relevante for kundeundersøgelser og/eller tilbud
For den udtømmende liste over cookies, vi indsamler, se afsnittet Liste over cookies, vi indsamler. Fra dine køb og andre interaktioner med os får vi information om de specifikke produkter eller tjenester, du køber eller bruger. Når du besøger denne hjemmeside, indsamler vores webserver automatisk anonyme oplysninger såsom logdata og IP-adresser, og kan indsamle generelle oplysninger om din placering. Vi kan bruge de automatisk indsamlede oplysninger til en række formål, såsom at forbedre vores hjemmesidedesign, produktsortimenter, kundeservice og særlige kampagner.


Hvordan vi bruger de oplysninger, vi indsamler

Vi har brug for disse oplysninger for at forstå dine behov og give dig en bedre service, og især af følgende årsager:
Intern journalføring.
Vi kan bruge oplysningerne til at forbedre vores produkter og tjenester.
Vi kan med jævne mellemrum sende salgsfremmende e-mails om nye produkter, særlige tilbud eller anden information, som vi tror, du kan finde interessant, ved at bruge den e-mailadresse, du har angivet.
Fra tid til anden kan vi også bruge dine oplysninger til at kontakte dig til markedsundersøgelsesformål. Vi kan kontakte dig via e-mail, telefon, fax eller post. Vi kan bruge oplysningerne til at tilpasse hjemmesiden efter dine interesser.


Sikkerhed

Vi er forpligtet til at sikre, at dine oplysninger er sikre. For at forhindre uautoriseret adgang eller offentliggørelse har vi indført passende fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige procedurer for at beskytte og sikre de oplysninger, vi indsamler online.


Andre, som vi deler dine oplysninger med.

Borderless Dynamics: Alle de ovenstående oplysninger, som vi indsamler som beskrevet ovenfor, kan deles mellem alle enheder af Borderless Dynamics Sarl, herunder Borderless Dynamics Sarl-butikker, websteder og privat salg.
Tjenesteudbydere: Vi kan også videregive oplysninger til eksterne virksomheder, der hjælper os med at bringe dig de produkter og tjenester, vi tilbyder. For eksempel kan vi arbejde med en ekstern virksomhed for at: (a) administrere en database med kundeoplysninger; (b) hjælpe os med at distribuere e-mails; (c) hjælpe os med direkte markedsføring og dataindsamling; (d) pr

COOKIE name

COOKIE Description

CART

The association with your shopping cart.

CATEGORY_INFO

Allows pages to display faster.

COMPARE

The items you have on the Compare products list.

CUSTOMER

An encrypted version of your customer ID.

CUSTOM_AUTH

An indicator if you are logged into the store.

CUSTOM_INFO

An encrypted version of the customer group you belong to.

CUSTOM_SEGMENT_IDS

Stores your customer segment ID

EXTERNAL_NO_CACHE

A flag indicating whether caching is enabled or disabled.

FRONTEND

Your session ID on the server.

GUEST-VIEW

Allows guests to edit their orders.

LAST_CATEGORY

The last category you visited.

LAST_PRODUCT

The last product you viewed.

NEWMESSAGE

Indicates whether a new message has been received.

NO_CACHE

Indicates whether it is allowed to use cache.

PERSISTENT_SHOPPING_CART

A link to information about your shopping cart and viewing history if you have asked the site.

RECENTLYCOMPARED

The items you recently compared.

STF

Information about products you have emailed to friends.

STORE

The store view or language you have selected.

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Indicates whether a customer has approved cookies.

VIEWED_PRODUCT_IDS

The products you recently viewed.

WISHLIST

An encrypted list of products added to your wish list.

WISHLIST_CTN

The number of items on your wish list.

Online kontoregistrering

For at gøre online shopping hurtigere og nemmere kan du registrere dig på Lumas hjemmeside. Som registreret kunde skal du kun indtaste dine forsendelsesadresser og faktureringsoplysninger én gang; de vil blive opbevaret sikkert hos os til fremtidig brug. Ved at bruge dit navn og en adgangskode efter eget valg kan du til enhver tid få adgang til din konto online for at tilføje, slette eller ændre oplysninger. Hvis du bruger en offentlig computer, opfordrer vi dig kraftigt til at logge ud, når du er færdig med at handle. Dine oplysninger vil stadig blive gemt hos os, men de vil ikke være tilgængelige for andre fra den pågældende computer.


E-mails

Du vil kun modtage salgsfremmende e-mails fra os, hvis du har anmodet om at modtage dem. Hvis du ikke ønsker at modtage e-mail fra Luma eller dets tilknyttede selskaber, kan du klikke på linket "Afmeld" nederst i enhver e-mail-kommunikation sendt af os. Tillad os 3 hverdage fra det tidspunkt, hvor anmodningen blev modtaget, til at fuldføre fjernelsen, da nogle af vores kampagner muligvis allerede har kørt, før du indsendte din anmodning.


Acceptere

Ved at bruge denne hjemmeside accepterer du de politikker, der er angivet i denne fortrolighedspolitik.


Spørgsmål til Capalus?

Kontakt os